Chiusura Servizio di Maggior Tutela

Dal 1° gennaio 2021 comincia il progressivo superamento del Servizio di Maggior Tutela per determinate categorie di clienti.

Il Servizio di Maggior Tutela proseguirà invece fino al 31 dicembre 2021 per le famiglie, per le microimprese e le forniture relative a servizi generali con una potenza inferiore a 15 kW.

Per le forniture sotto elencate che al 1° gennaio 2021 non avranno ancora scelto un venditore sul mercato libero, la continuità della fornitura, sarà assicurata dal nuovo Servizio a Tutele Graduali.

Il Servizio a Tutele Graduali sarà rivolto in particolare:

  • alle piccole imprese (fatturato annuo compreso tra 2 e 10 milioni di euro e un numero di dipendenti compreso fra 10 e 50) connesse in bassa tensione
  • alle microimprese titolari di almeno un punto di prelievo con potenza superiore a 15 kW
  • alle forniture relative a Servizi Generali con almeno un punto di prelievo con potenza contrattuale superiore a 15 kW

Le imprese titolari di un punto di prelievo con potenza impegnata inferiore o uguale ai 15 kW dovranno attestare, compilando una dichiarazione sostitutiva, scarica qui il modulo, di avere i requisiti dimensionali per accedere o continuare a beneficiare del Servizio di Maggior Tutela.

Sarà sempre possibile per i clienti che accedono al Servizio a Tutele Graduali scegliere un’offerta sul mercato libero.

Per i primi sei mesi, il Servizio a Tutele Graduali sarà gestito in assegnazione provvisoria dall’esercente la maggior tutela che già serve il cliente (es. SEN) a condizioni economiche definite dall'Autorità. Al 1° luglio 2021, il cliente che non abbia ancora scelto un venditore sul mercato libero, sarà gestito dall’esercente aggiudicatario del Servizio di Tutele Graduali (di durata triennale) selezionato tramite procedura di asta.

Per maggior informazioni è possibile consultare il sito dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) www.arera.it/finetutela oppure chiamare il  numero verde dello Sportello per il Consumatore 800 166 654.

 

Attenzione!

Servizio Elettrico Nazionale S.p.A., società attiva nel mercato di maggior tutela, NON chiama i clienti per finalità di vendita o di cambio fornitore.