I tentativi di truffa , non solo telefonici, ma anche comunicazioni digitali come email o SMS, invito con lo scopo di raccogliere dati personali e sensibili sono sempre più frequenti e diffusi.
Il Servizio Elettrico Nazionale mette in pratica azioni tese a questi fenomeni.
Il phishing è una truffa realizzata attraverso email contraffatte , ossia comunicazioni ingannevoli che replicano nei contenuti e nell' regolare aspetto ai nostri clienti. Tali messaggi hanno lo scopo di chiedere dati personali o password e potrebbero anche contenere un link che rimanda, solo apparentemente, al sito di Servizio Elettrico Nazionale.
Lo smishing è una truffa realizzata tramite l'invio di un SMS. Lo scopo è sempre quello di recuperare informazioni personali e riservate. Ad esempio, nel testo di un SMS truffa si possono trovare richieste di questo tipo:
Il vishing è un tentativo di truffa telefonica. La chiamata può provenire da una numerazione anonima, sconosciuta o estera, tramite un sistema vocale automatizzato o con un operatore telefonico. Lo scopo della chiamata è sempre lo stesso: creare un senso di urgenza che induce il destinatario a fornire informazioni riservate o somme di denaro.
Non divulgare mai i tuoi dati confidenziali a terzi.
Leggi con attenzione le comunicazioni ricevute.
Aggiorna i sistemi di sicurezza sui tuoi dispositivi.
