Info legali

Le seguenti condizioni generali di contratto (di seguito indicate, "Condizioni Generali" o "Contratto") si applicano a tutti i servizi (di seguito indicati come "Servizi" o singolarmente "Servizio") forniti da Servizio Elettrico Nazionale (di seguito “Servizio Elettrico Nazionale”) con sede in Via Luigi Boccherini 15 - 00198 Roma attraverso il Portale di Servizio Elettrico Nazionale con indirizzo www.servizioelettriconazionale.it (di seguito "Portale"). Chiunque intenda accedere all'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi deve preventivamente registrarsi secondo le indicazioni specificate al successivo punto 2 “Registrazione”, accettare le Condizioni Generali di seguito descritte nonché prendere visione dell'informativa in materia di trattamento dei dati personali. 

Per registrarsi come Cliente ed accedere all'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi messi a disposizione da Servizio Elettrico Nazionale è necessario compilare il relativo modulo disponibile tramite il portale web. Completando la procedura di Registrazione e cliccando sul pulsante "Accetto", il Cliente dichiara di avere attentamente letto ed espressamente accettato tutti i termini e le Condizioni Generali. Al momento della registrazione il Cliente avrà la possibilità di creare un proprio codice identificativo "Nome Utente" (di seguito, "UserId") che coinciderà con un indirizzo email fornito in fase di registrazione ed un codice di accesso "Password" che saranno indispensabili per l'accesso all'utilizzo dei Servizi. Il Cliente potrà in ogni momento cambiare la propria Password seguendo le istruzioni fornite dal sistema. Il Cliente è il solo ed unico responsabile del mantenimento della segretezza e riservatezza del proprio UserId e/o della Password e, conseguentemente, è il solo ed unico responsabile per tutti gli usi del proprio UserId e/o della propria Password, siano essi autorizzati o non autorizzati dal Cliente stesso.

Il Cliente assume esclusiva responsabilità per ogni sua attività svolta attraverso il Portale nell'ambito dei Servizi e si impegna a manlevare e tenere indenne Servizio Elettrico Nazionale da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa o derivante dall'uso o dall'abuso dall’utilizzo improprio dei Servizi. In relazione a quanto sopra il Cliente si obbliga a comunicare immediatamente a Servizio Elettrico Nazionale, tramite fax (al numero 800 900 150) o alla Casella Postale 1100 - 85100 Potenza, qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi del proprio UserId e/o Password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, impegnandosi comunque fin d'ora a manlevare e mantenere indenne Servizio Elettrico Nazionale da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal sopra indicato uso illecito dei Servizi disponibili sul Portale da parte di chiunque.

Il Cliente prende atto che le Condizioni Generali sono comunque soggette al decreto legislativo 6.9.2005 n. 206 – Codice del Consumo a norma del quale si precisa che i costi di installazione e/o di connessione telefonica o telematica relativi alla rete Internet sono ad esclusivo carico dello stesso. È comunque riconosciuto al Cliente il diritto di recedere dalle presenti Condizioni Generali in ogni momento, senza alcuna penalità, cancellando il suo utente attraverso la funzione appositamente prevista nel proprio profilo utente.

I Servizi vengono forniti gratuitamente a tempo indeterminato. Servizio Elettrico Nazionale potrà in ogni momento, e senza nessun preavviso sospendere o interrompere definitivamente l'erogazione dei Servizi tramite Portale. In particolare, Servizio Elettrico Nazionale potrà interrompere i Servizi, nei seguenti casi:

1. quando il Cliente non fornisca dati personali aggiornati, completi, corretti e veritieri;
2. quando il Cliente utilizzi i Servizi per fini illegali o per la trasmissione o lo scambio di materiale che sia illecito, molesto, razzista, calunnioso o diffamatorio, lesivo della privacy altrui, abusivo, minaccioso, dannoso, volgare, osceno o altrimenti riprovevole o che violi, o possa violare, diritti di proprietà intellettuale o industriale o altri diritti di terzi; che arrechi molestia, turbativa o danno, in qualsivoglia modo, a minori di età (violenza, pedofilia, sfruttamento, ecc.; 
3. quando il Cliente utilizzi i Servizi per la trasmissione o lo scambio di virus, lettere a catena, o per una distribuzione non richiesta e in massa di email;
4. quando il Cliente violi le Condizioni Generali o i termini e le condizioni particolari applicabili ad un Servizio; 
5. quando il Cliente per un periodo pari a 24 (ventiquattro) mesi non si autentichi al portale con le proprie credenziali. 

In tal caso Servizio Elettrico Nazionale si riserva la facoltà di cancellare automaticamente la registrazione sul Portale del Cliente.

Servizio Elettrico Nazionale si riserva il diritto di modificare a suo insindacabile giudizio le Condizioni Generali, qualora sia necessario per la corretta esecuzione dei Servizi. Nel caso in cui le Condizioni Generali relative al Servizio dovessero mutare, Servizio Elettrico Nazionale ne darà comunicazione al Cliente prima che lo stesso utilizzi il Servizio, tramite messaggio di posta elettronica o mediante accesso al Portale. Il Cliente si impegna mantenere su un adeguato supporto duraturo e a conservare le Condizioni Generali e tutte le successive modifiche delle stesse che venissero ad esse in seguito apportate. L'uso di anche solo un Servizio da parte del Cliente costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle Condizioni Generali, alle eventuali condizioni particolari del Servizio medesimo e alle relative successive modificazioni. Il Cliente avrà facoltà di recedere dal Contratto nel caso in cui non intenda accettare tali nuove Condizioni, secondo le modalità indicate al punto 4 “Recesso”.

Il Cliente riconosce espressamente che tutti i diritti di proprietà intellettuale, tutelabili sulla base delle norme relative al diritto d'autore o di altre disposizioni, fra cui, a puro titolo esemplificativo e non esaustivo, know-how, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, brevetti, segreti industriali, formule, algoritmi, modelli, banche dati e simili, relativi ai Servizi, ai dati e agli altri materiali provenienti da Servizio Elettrico Nazionale, o comunque messi a disposizione del Cliente da parte di Servizio Elettrico Nazionale, in forza delle Condizioni Generali sono e restano di titolarità di Servizio Elettrico Nazionale o comunque nella sua disponibilità. Resta inteso che il Cliente non può copiare, modificare, vendere, cedere, licenziare, conferire, trasferire a terzi o creare lavori derivati da un qualsiasi diritto di Servizio Elettrico Nazionale né consentire che terzi lo facciano tramite il Cliente o il suo computer. Il Cliente riconosce, infine, che tutti i contenuti (software, immagini, grafica, fotografie, musica, suono, video, testi, dati ecc.) della corrispondenza promozionale presentata al Cliente attraverso il servizio newsletter o dai fornitori di newsletter, sono protetti dalle norme vigenti in materia di diritti d'autore, marchi di fabbrica, dai marchi del servizio, da brevetti o da altri diritti proprietari e leggi.

Il Cliente riconosce che l'uso dei Servizi avviene a proprio esclusivo rischio. I Servizi vengono forniti così "come sono" e "come disponibili" sul Portale di Servizio Elettrico Nazionale. Servizio Elettrico Nazionale non offre alcuna garanzia che i Servizi corrispondano ai requisiti richiesti dal Cliente, o che siano ininterrotti, convenienti, sicuri o privi di errori; inoltre Servizio Elettrico Nazionale non offre alcuna garanzia circa i risultati che sono attesi, sperati od ottenuti con l'uso dei Servizi. Servizio Elettrico Nazionale declina ogni responsabilità per le eventuali pretese del Cliente relative all'impossibilità di utilizzare i Servizi per qualsiasi ragione. Servizio Elettrico Nazionale non assume altresì responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti al Cliente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche del Cliente stesso o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da Servizio Elettrico Nazionale o da persone di cui questa debba rispondere. Servizio Elettrico Nazionale non potrà essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni, né responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione dei Servizi a causa dell'errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, compresi, in via esemplificativa, incendi, disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, mal funzionamento dei calcolatori ed altri dispositivi elettronici, anche non facenti parte integrante della rete Internet, mal funzionamento dei software installati dal Cliente, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso alla rete. Servizio Elettrico Nazionale non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante al Cliente ovvero a terzi:

• dall'uso o dalla impossibilità di utilizzare uno qualunque dei Servizi;
• dalla eventuale interruzione di uno qualunque dei Servizi;
• da merci o servizi acquistati od ottenuti dal Cliente tramite i Servizi;
• da accesso non autorizzato ovvero da alterazione di trasmissioni o dati del Cliente, incluso, tra l'altro, l'eventuale danno, anche economico, dallo stesso Cliente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili. 

Il Cliente si impegna ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, utente del mezzo di comunicazione o meno, e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della proprietà intellettuale e industriale ed alla normativa in materia di telecomunicazioni. Il Cliente si assume interamente ed esclusivamente ogni responsabilità sul contenuto dei messaggi e dei testi inviati da parte sua o a suo nome a terzi tramite i Servizi, riconoscendosene unico responsabile e sollevando Servizio Elettrico Nazionale, nonché i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, i dipendenti nonché qualsivoglia partner di Servizio Elettrico Nazionale da qualsivoglia conseguente richiesta di danno o rivalsa e rimborsando Servizio Elettrico Nazionale di ogni costo derivante da pretese o azioni di terzi nei suoi confronti per danni causati dal Cliente o da persone autorizzate dal Cliente ad accedere ai Servizi.

Il Cliente prende atto che l’eventuale cancellazione, richiesta dal cliente stesso, dei dati anagrafici comunicati in fase di registrazione al portale può comportare da parte di Servizio Elettrico Nazionale l’impossibilità di garantire la continuazione del servizio scelto nel caso in cui i dati, per i quali è richiesta la cancellazione, siano ritenuti indispensabili ai fini del servizio medesimo.

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle leggi dello Stato Italiano. Nel caso in cui alcune delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali fossero ritenute invalide, nulle e/o, comunque non applicabili in forza delle vigenti disposizioni di legge, le restanti dovranno comunque considerarsi pienamente valide ed efficaci.