immagine di un uomo alla scrivania in un ufficio davanti ad un laptop

Scopri come funziona l'Area Clienti

Area Clienti: tutto quello che c'è da sapere

L'Area Clienti serve per consultare le informazioni sulla tua fornitura, attivare servizi, modificare dati e inviare richieste.

Per accedere è necessario registrarsi, inserendo i propri dati attraverso una procedura guidata e fornendo obbligatoriamente il consenso alle clausole specifiche ai sensi dell'articolo 1341 e seguenti del Codice civile.

L'indirizzo email che utilizzi in questa fase è il tuo username e deve essere unico; se sei registrato anche su altri siti di fornitori di energia elettrica ti suggeriamo di utilizzare delle credenziali diverse.

Al primo accesso ti viene chiesto il tuo Numero Cliente; è composto da 9 cifre e lo trovi sulla prima pagina della bolletta. Se non hai ancora ricevuto la tua prima bolletta, lo trovi anche sulla documentazione contrattuale. È indispensabile perché vogliamo essere sicuri che solo tu possa accedere ai dati delle tue forniture.

 

 

 

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