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Il tuo servizio elettrico a portata di click

In questa sezione potrai:

• visualizzare i dati di fornitura (nome cliente, codice fiscale)
• visualizzare i contatti di registrazione al portale
• visualizzare le informazioni sulla fornitura (stato fornitura, POD, tipologia d'uso, tensione, potenza impegnata)
• verificare i servizi attivi e attivabili sulla fornitura (modalità di pagamento, Infowatt, Bollett@Online)
• visualizzare il consenso al trattamento dei dati personali e il relativo canale di contatto
• modificare i dati di registrazione
• modificare la tensione della fornitura
• aumentare o diminuire la potenza
• modificare la modalità di pagamento
• attivare/modificare Infowatt
• attivare/modificare Bollett@Online
• gestire il consenso al trattamento dei dati personali e il relativo canale di contatto

Qui potrai:

• visualizzare i dati della tua fornitura
• confermare la correttezza dei tuoi dati anagrafici, relativi alla fornitura e di contatto o aggiornarli se non lo sono
• modificare il telefono collegato alla tua fornitura
• modificare l’indirizzo di recapito della bolletta collegato alla tua fornitura
• modificare l'uso della tua fornitura

Ti consente di:

• visualizzare i dati del contatore (Matricola, Tipologia, Ultima lettura rilevata, Data ultima lettura)
• consultare lo storico dei consumi reali di energia sulla fornitura (consumo totale nel periodo e consumo giornaliero medio)
• comunicare la lettura del contatore
• effettuare la richiesta di verifica del contatore
• richiedere lo spostamento del contatore

Contiene informazioni utili per:

• visualizzare il tipo fattura, l’indirizzo di recapito delle bollette, lo stato del servizio Infowatt, le modalità di pagamento, lo stato del servizio Bollett@Online
• visualizzare le fatture fino a 10 anni indietro e tutte le fatture non pagate
• visualizzare (inserendo il numero cliente) le fatture di una tua fornitura cessata
• scaricare il pdf delle fatture dell'ultimo anno e di tutte le fatture non pagate, in versione di sintesi e/o in versione di dettaglio
• modificare il tipo di fattura, l'indirizzo di recapito delle bollette, attivare o modificare il servizio Infowatt, modificare la modalità di pagamento, attivare o modificare Bollett@Online
• pagare una bolletta utilizzando l'account PayPal oppure una carta di credito (emessa in Italia) o attraverso PagoPA
• rateizzare una bolletta
• cessare una fornitura

in questa sezione potrai

• consultare informazioni su cos'è una voltura
• volturare un contratto
• richiedere l'aumento di potenza della tua fornitura
• richiedere la diminuzione di potenza della tua fornitura
• richiedere la modifica della tensione della tua fornitura

Qui troverai:

• i numeri di telefono di Servizio Elettrico Nazionale
• lo stato delle richieste effettuate attraverso il sito web negli ultimi sei mesi
• la possibilità di mandare una richiesta scritta a Servizio Elettrico Nazionale
• la possibilità di scaricare la copia delle richieste che hai fatto e delle relative risposte

È l’accesso preferenziale per:

• visualizzare il consenso al trattamento dei dati personali e il canale di contatto
• gestire il consenso al trattamento dei dati personali e il canale di contatto

Attraverso una procedura guidata potrai:

• inviare un documento (a scelta tra quelli indicati)
• comunicare i dati catastali relativi ad una tua fornitura, in caso di un nuovo contratto o di variazione di contratto già esistente

È la sezione che ti consente di:

• visualizzare la sintesi dei diritti riconosciuti dal GDPR
• consultare informazioni sui diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione al trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento dei dati
• esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione al trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento dei dati
• accedere direttamente alle FAQ